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Notre histoire

À propos

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Label École de conduite qualité

Un label délivré par l’État, gage d’une formation de qualité

Logo Label ecole de conduite qualité

Nous sommes labellisés

HEC Hossegor Ecole de Conduite est labellisée “École de conduite qualité”.

Créé par l’État en 2018, ce label distingue les auto-écoles qui s’engagent dans une démarche volontaire d’exigence, au service de la réussite et de la sécurité de leurs élèves.

Délivré par la préfecture après un audit, il atteste que notre école respecte les 7 critères d’un référentiel national, de votre premier contact jusqu’à l’examen.

Les 7 critères de qualité, appliqués au quotidien

Une information claire

et transparente

Avant l’entrée en formation, nous vous informons sur les objectifs, prérequis, durée, tarifs, délais d’accès, moyens pédagogiques, modalités d’évaluation et possibilités de financement. Nos tarifs sont publiés en ligne et un devis détaillé vous est remis.

Un accompagnement personnalisé à chaque élève

Une évaluation préalable obligatoire estime vos besoins avant de commencer votre formation. Vos compétences et évolutions sont ensuite suivies et notées sur vos documents pédagogiques, conformément au Référentiel d’Éducation pour une Mobilité Citoyenne (REMC).

Des enseignants qualifiés, diplômés d'Etat

Tous nos moniteurs / enseignants sont titulaires du diplôme d’État d’enseignant de la conduite et de la sécurité routière. Ils développent par ailleurs régulièrement leurs compétences tout au long de leur carrière chez HEC Hossegor Ecole de Conduite, grâce à des formations régulières.

Recueil et prise en compte de vos appréciations 

Les avis de nos élèves sont collectés et vérifiés via Codes Rousseau, selon un processus certifié AFNOR NF Service, puis publiés en toute transparence. Chaque appréciation est prise en compte, et toute réclamation adressée à l’auto-école est étudiée avec attention et fait l’objet d’une réponse.

Des formations aux
objectifs précis

Chaque formation, du permis AM dès 14 ans au permis A en passant par le permis B traditionnel ou les passerelles voitures ou deux-roues, repose sur un programme théorique et pratique défini en avance, adapté à chaque public qu’elle concerne. Vous savez à l'avance à quoi la formation correspond.

Des moyens pédagogiques adaptés à chaque situation

Salle de code confortable et équipée d’un matériel dernière génération, outils Codes Rousseau, véhicules adaptés à chaque formation, de la boîte manuelle au scooter électrique, et un encadrement pensé pour la qualité : 2 élèves maximum en permis AM, 1 formateur pour 1 stagiaire en stage 125cc, etc...

Une école ancrée dans son environnement professionnel

Nouveaux examens, code moto obligatoire, permis dès 17 ans : nous suivons de près les évolutions réglementaires et pédagogiques pour adapter nos formations. Nous travaillons avec Codes Rousseau, éditeur de référence, et inscrivons notre action dans les orientations de la Sécurité routière.

Ce que ce label vous apporte concrètement

  • Vos paiements protégés : une garantie financière, renouvelée chaque année, couvre les sommes versées par nos élèves

  • Des formations réservées aux écoles labellisées : le stage post-permis, qui réduit la période probatoire, et la passerelle B78 vers B mécanique

  • Un choix en toute confiance : notre école est référencée sur le site de la Sécurité routière

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Un label contrôlé régulièrement

Le label n’est pas acquis une fois pour toutes.

Il est délivré pour 3 ans, après un audit administratif puis une visite sur site. Pendant cette période, l’école fait l’objet d’audits de suivi, avant un nouvel audit au moment du renouvellement. Une garantie que nos engagements sont tenus, année après année.

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